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2017年7月1日起,由成都国税、武侯国税与腾讯公司合作开发的“成都税务号”全面成功推行,基本实现让纳税人“随心所欲、足不出户、随时随地”办理涉税业务,被纳税人形象地喻为全域智能办税“手机税务局”。7月12日上午10时,成都威讯文化传播有限公司会计龚婉茹女士通过“成都税务号”微信预约取号,直接在办税大厅11号窗口顺利办理发票领购业务,前后仅花了2分钟时间。这是“成都税务号”于7月初试运行以来纳税人成功办税的又一实例。
自2016年5月1日“营改增”扩围以来,武侯国税征管纳税人迅速增至14万户,办税大厅排队拥堵成为常态,人少事多疲于应对成为困挠区局发展的“瓶颈”。该局创新思变,把转变工作方式的目光盯在“互联网+税务”上,运用微信平台开发创建“成都税务号”的实施方案迅速摆到桌面,并得到市局领导与相关部门的充分肯定与全力支持。在市局相关部门的指导下,武侯国税与腾讯公司签署推进“互联网+税务”共同开发“成都税务号”的合作备忘录,将国、地税涉税办理事项、种类、流程等进行详细梳理,基于微信数据承载量大、随时随地全覆盖、使用安全方便快捷等特质,按照税务端和企业端的客观要求,倾注全局之力进行技术开发和项目测试。(您可以查看》创业初期的税收优惠政策)
“成都税务号”充分结合行业和企业特点,设置“预约办税、微信取号、税务管家、发票领用、发票代开、发票验旧、优惠备案、外出经营活动证明办理、政策检索”等功能,通过实名采集的纳税人运用手机微信即可完成“申报缴税、涉税办理、预约办税、智能咨询”等相关业务,无需登录税务机关网上办税大厅进行操作。特别是对税企互动功能的进一步完善,实现了税务文书和涉税信息的定点推送。截至目前,“成都税务号”关注人数累计达5822人,已成功预约1807人,办理各类涉税业务2538件(次),前往实体办税局办理涉税业务的纳税人相比以往减少三分之一,申报办税办结率达到100%,相关办税时间极大减少,日均办件量明显下降,办税效率明显提高。
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